近日，Salesforce移动应用程序在中国大陆苹果应用商店的下架引起了业界的广泛关注。超过一周的时间过去，该应用仍未恢复上架，而苹果和Salesforce双方均未对此事件发表官方声明。尽管已安装该应用的用户未受影响，仍可正常使用，但新用户无法下载，现有用户无法更新，这对依赖Salesforce移动应用进行日常销售和客户服务的企业造成了不小的困扰。

Salesforce移动应用的下架不仅影响了工作效率和客户服务质量，还可能对企业的销售策略和市场竞争力产生负面影响。在此背景下，国产CRM解决方案开始受到更多企业的关注。国产CRM供应商，如销售易，因其本地化服务和对国内法规的适应性，逐渐成为企业的新选择。

事实上，国产CRM已经在实践中证明了自己的实力。例如，某全球安防行业龙头企业在面临Salesforce断供风险时，销售易迅速介入，仅用1个月时间便完成了与Salesforce的主数据切换，顺利适配国际化产品。在随后的3个月内，销售易进一步完善了深度应用场景和后端服务模块，有效提升了该企业的海外销售服务一体化业务和客户体验。

Salesforce的下架事件可能促使其重新考虑在中国大陆的策略，同时也为其他CRM供应商提供了市场机会。在数字化转型的大潮中，CRM系统作为企业的核心工具，其稳定性和安全性至关重要。企业需要寻找能够确保业务安全、合规、稳定运行的CRM解决方案，而国产CRM供应商或许正迎来新的发展机遇。