原文章标题：管控联合行动自保件等市场销售乱相 商业保险销售人员将“一处失信黑名单 随处受到限制”

规定保险机构不可容许自保件和互保件参加其他方式的绩效考评和业务流程比赛

规定保险机构不可以选购保险理财产品做为销售人员入司、转正定级或晋升的标准

◎新闻记者 韩宋辉 ○编写 陈羽

最近，长期性潜藏在保险行业内的自保件、互保件状况数次曝出，造成强烈反响。对于这种保险营销员行业乱相，昨日，北京市银保监局连射通告，明确规定保险机构不可容许自保件和互保件参加其他方式的绩效考评和业务流程比赛，并根据搭建销售人员“灰名册”规章制度，进一步健全销售人员失信惩戒体制，构建“一处失信黑名单、随处受到限制”的从事气氛。

运营中的确有一定经营规模自保件等业务流程

自保件就是指销售人员做为被保险人、受益人或收益人的保险合同。互保件就是指由销售人员市场销售，被保险人、受益人或收益人为同一保险机构另一名销售人员的保险合同。

北京市银保监局人身保险处有关责任人记者招待会时详细介绍，依据调查，在京运营人身保险业务流程的保险机构在日常运营中的确有一定经营规模的销售人员自保件和互保件业务流程。以2020年为例子，北京市头顶部人身保险组织自保件保险费用占总保险费用的10%―20%，产品数量占有率广泛做到15%―30%，某些组织销售人员选购自保件的百分比乃至达75%之上。

调查发觉，自保件以提成率较高的重大疾病险、意外伤害保险等为主导，整体展现件均保险费用低、平均产品数量高的特性。保持绩效考评一定水平上是销售人员选购自保件的首要缘故，销售人员一旦辞职，其选购的自保件保险单用户粘性便较低。数据信息表明，在某些头顶部组织，当销售人员辞职3年和5年之后，自保件保险单用户粘性各自为43.6%、38.8%。

以上责任人直言，目前，一部分保险机构为达到销售业绩，激励或变向激励销售人员选购自保件或互保件；一部分销售人员运用标准系统漏洞，在进行绩效考评得到提成和奖赏后，根据退保险开展对冲套利，比较严重妨碍了商业保险运营规律性，非常容易引起矛盾纠纷。

“某些销售人员辞职后进到别的保险机构，存有为达到销售业绩‘退旧保新’的状况，非常容易造成退保险纠纷案件；一部分销售人员在绩效考评或晋升工作压力眼前，通常忽视本身具体商业保险要求和交费工作能力，选购自保件总数较多，造成 中后期交费工作压力很大，比较严重危害正常的日常生活；某些销售人员在职人员期内选购自保件获得提成，辞职后与代理商退保险机构串通，开展故意举报谋取不正当性权益，搅乱保险市场一切正常运营纪律。”以上主管表明。

以上责任人详细介绍，截止到2021年8月末，北京市的本人代理商团队做到22.7数万人，在其中人身保险企业11.9数万人，保险专业代理公司3.3数万人，保险经纪企业2.6数万人。这么大的售卖团队的确是参差不齐的，一部分早已被管控组织行政许可乃至被刑事处分的、一些具备欠佳从事纪录的工作人员，换一家组织依然在保险行业内从事，再次发生违规违纪个人行为。

管控加强自保互保业务流程管理

为治理乱相，北京市银保监局昨日公布《关于规范人身保险销售人员自保件和互保件管理方法的通告》（下称《通知》）和《北京市银保监局关于做好北京市保险机构销售人员惩罚信息备案管理条例的通告》（下称《办法》），加强保险机构自保互保业务流程管理，搭建销售人员“灰名册”规章制度。

《通知》确立严格管控导向性，一是规定保险机构不可容许自保件和互保件参加其他方式的绩效考评和业务流程比赛；二是规定保险机构不可以选购保险理财产品做为销售人员入司、转正定级或晋升的标准。

北京市银保监局人身保险处有关责任人表明，北京市银保监局科学研究觉得，以考评和比赛为意义的保险单选购方式是引起许多难题和风险性的根本原因，非商业保险确保要求的保险投保个人行为自身便是要避免的，管控要从源头上断开异常选购权益，从根源上降低现象的产生。

《办法》规定保险机构在要求期限内将惩罚信息备案至信息备案智能管理系统，健全招聘制度与步骤，工作人员招考时需在信息备案智能管理系统中实现查看，充足参照信息备案智能管理系统中的查找結果，独立决策员工的聘请。参考银行业从业工作人员管控工作经验，《办法》在刑事处分、行政许可、政纪政务处分等比较严谨的惩罚对策基本上，提升了內部处罚和别的惩罚（如违背领域条例）等组织內部或领域自控能力管束，便于保险机构准入条件核查中可以全方位把握有关工作人员以往诚实守信合规管理状况。

以上主管表明，针对有销售人员辞职后与代理商退保险机构串通、故意举报谋取不正当性权益的状况，保险机构理应严苛依照《办法》入录惩罚信息，对其事后从事产生限定。这一作法有益于取代职业道德规范素养低、技术专业能力不足的销售人员，提高保险营销员团队的能力素质。

责编：王进和