鸿星尔克之后，又一个品牌火了！就是河南本土商场：胖东来!

此次胖东来大本营也在受灾，但胖东来在自救的同时，不仅捐赠1000万元，老板亲自带领员工奔赴一线捐救援!

对于企业来说，这本是个不错的宣传机会。

然而胖东来新乡负责人史经理对记者说，他们正跟随企业董事长于东来在卫辉参与抢险救灾，1000万元已经于24日上午转账完毕，同时还会对受灾群众捐物各种生活物品，不过对于捐助的事情他们不愿意接受采访报道。

胖东来捐赠1000万元支援新乡防汛救灾

不愿接受采访

据新乡广播电视台，记者从新乡市慈善总会了解到，他们已经收到河南企业“胖东来”集团公司为新乡防汛救灾捐款现金1000万元。

随后，记者第一时间电话联系了胖东来企业。胖东来新乡负责人史经理说，他们正跟随企业董事长于东来在卫辉参与抢险救灾，1000万元已经于24日上午转账完毕，同时还会对受灾群众捐物各种生活物品，不过对于捐助的事情他们不愿意接受采访报道。

网友讲述滞留胖东来一夜：

先送吃喝再安排餐厅过夜

与此同时，网上有新乡市民分享了21日被困胖东来百货12小时细节的视频。

当时，胖东来看到了大家站着也辛苦，直接给大家免费提供了凳子。

到了晚上九点多，胖东来就免费给被困的市民发火腿肠、面包、肉松饼牛奶之类的。

到了晚上11点多，水还是没降下去，胖东来就让大家到三楼的美食城。发方便面，发姜汤，更令人感动的是，竟然体贴地给睡着的小朋友发纸尿布!

此外，新乡胖东来7月25日正常营业，蔬菜按成本价销售。

网友纷纷表示，又一次被胖东来圈粉了!

事实上，胖东来也不是第一次火出圈。

上一次也因捐赠救灾火爆全网，是在去年疫情爆发之际。

2020年大年初一，胖东来捐资5000万用于抗击肺炎疫情的防治，与它同批捐助的全是阿里、腾讯、百度等企业大佬。

此外，胖东来还宣布：凡参与本次抗击疫情，坚守岗位，造成牺牲的工作人员，只要公司存在，将给予至少200万的补偿金。

胖东来有多火?

值得注意的是，和鸿星尔克、汇源、贵人鸟等上热搜的爱心企业不大相同的是，热心公益的胖东来，生意其实一直很火。

据南方周末，胖东来，全称为胖东来商贸集团，1997年在许昌市起家，创始人为农民出身的于东来。其在零售界占有一席之地，却从未走出过河南。

据其官方公众号，胖东来目前在河南许昌市和新乡市共设12家门店，其中10家都在大本营许昌。

不少媒体称，胖东来年营收超过70亿，但官方一直未公布经营情况。

相较之下，国内商超龙头永辉超市2020年实现营业收入931.99亿元，但永辉在全国拥有门店1017家。

许昌不大，驾车不到20分钟即可贯穿主城。2021年4月末一个周六的下午，位于许昌市七一路上的胖东来时代广场门口已经拥堵不堪，长达300米的车队正在等待入场。一公里外的另一家胖东来综合商超，也在上演着相同的情景。

当地人告诉南方周末记者，整个许昌只有周二不堵车，因为那天胖东来不营业。

从许昌高铁站搭乘出租车，一报出目的地，司机立马问道，“你也是去胖东来学习的吧?”他说，每天都有外地企业前来胖东来考察，人多的时候“一大巴一大巴地接送”。

问及为什么大家都要去胖东来购物时，司机回复，“因为服务好啊”。尽管相比许昌的其它商超，胖东来超市的价格并不便宜。

担心消费者看不清楚，摆放在货架旁的放大镜；为不同人群提供的7种购物车;无理由退换货服务;公示出的消费者投诉意见等，胖东来的服务体现在各种看得见和看不见的细节上。

为此，有人干脆称其是称霸一个四线城市的“零售界海底捞”。

不走寻常路的胖东来

然而胖东来的文化，确不是那么容易模仿的。

因为在很多同行试图向它学习的时候，它自身也在不断“求变”。

据河南商报今年3月的报道，一件产自湖北的夹克，售价121元，标注出含2%以内采购费用，进货价为96.9元。一款网红款UNG运动休闲小白鞋，售价126元，标注出含2%以内采购费用，进货价为102元……

不仅价格有整有零，更把进货价写得清清楚楚，消费者对加了多少钱、是否划算都一清二楚。更让人惊讶的是，价签上不但有产品产地，有些连进货商电话都贴了出来。

对于上述列举到的服饰的价格，经河南商报记者粗略计算，其毛利率均在19%至19.9%之间。

对于这些产品，胖东来贴出说明称，服装毛利调整和进货价格公开，是为了让服装商品更实在、往公平合理健康的发展状态上进步，规定商场扣点不能超过销售额的10个点，商户品牌毛利控制在20个点以内。

“这样公平合理的利润更有利于顾客的利益和行业的发展，高毛利损失的是顾客的利益，最终会失去信任、失去市场。”说明称。

低调做公益的企业还有很多

一方有难、八方支援！

事实上，还有很多像胖东来一般的企业，他们虽贡献了自己的力量，却并不想借机高调宣传。

“华为捐款了吗？”最近，不少网民这样问。

据中国证券报，7月25日下午，据河南省慈善总会官方网站显示，7月25日，华为技术有限公司向河南省慈善总会捐赠3000万元用于支援河南省抗洪救灾。

来源：河南省慈善总会官网

有网友表示：“华为捐了3000万元，官方微博连个消息都没有。”

也有网友留言称：“其实大家忽略了个事，今年的华为挺难的，真的很难。”

7月21日，还有网友称：“抢险救灾第一时间就确保通信通畅、险情资讯准确传达，然后是人力物质跟上，最后金钱作为后盾以及灾后重建，华为始终都在第一线战斗！”

7月21日下午，华为公司官方微博发布消息称，河南特大暴雨灾害发生后，华为河南代表处紧急启动应急保障预案，187名工程师在灾区一线，68名研发专家远程投入，进行故障恢复、业务迁移、应急方案筹备等，全力支持当地运营商进行网络修复与维护工作，力保灾区通信网络畅通。

据华为中国官方微信公众号介绍，7月21日凌晨3点，华为运营商大数据项目组，在停水停电，积水超过1米的办公地顽强待命。在接到运营商恢复业务的通知后，立即组织人力，乘坐铲车前去相应机房进行抢修，协助运营商完成关键分析保障、气象灾害应急短信下发、政府公益宣传等必要通信抢险工作。

坐铲车奔赴一线的通信人来源：华为官微

7月24日晚间，华为中国官微发布消息称：“华为全国千名工程师驰援河南，灾后重建我们仍在努力。”

华为称，截至目前，华为公司已经出动1200多人，来自全国各地的华为工程师共同驰援河南，不分昼夜，7*24小时全力支持当地运营商进行网络修复、维护以及灾后重建工作，力保灾区快速恢复通信网络，目前已经抢通了多个重要局点。

本文来源：南方周末、河南商报(首席记者杨桂芳)、中国证券报、大河财立方、中国基金报等

本期编辑：王婷婷